Hvordan hjalp DingHe en tyrkisk HVAC-leder med at bestå den strenge amerikanske og europæiske brandcertificering?

Kundeoversigt

Kunden er en globalt anerkendt leder inden for HVAC-industrien, med hovedkontor og produktion på sin kerneproduktionsfacilitet i Istanbul, Tyrkiet, med et fabriksfodaftryk på over 10.000 kvadratmeter. Kendt som en benchmark-virksomhed i regionens HVAC-udstyrsproduktionssektor, har virksomheden en bred andel af det indenlandske tyrkiske marked, mens det eksporterer produkter til mere end 50 lande og regioner verden over med et forretningsnetværk, der spænder over Europa, Mellemøsten og Nordafrika.

Efterhånden som virksomheden udviklede sin globale ekspansionsstrategi, satte den sigte på de amerikanske og europæiske high-end-markeder med højere barrierer. Inden for dette skub blev den flammehæmmende ydeevne af deres ventilationskanalprodukter et centralt fokusområde. Kunden gjorde det klart, at dets produkter skulle opfylde de strengeste brandsikkerhedsstandarder i både USA og Europa, et kritisk skridt i retning af at låse op for disse førsteklasses markeder.

Udfordringerne

Ved at forfølge sin ekspansion til det amerikanske og europæiske high-end marked stod kunden over for to kerneudfordringer omkring overholdelse af brandsikkerhed.

En krævende certificeringstærskel

Både UL-certificering i USA og EN13501 i Europa er kendt for strenge testbetingelser og detaljerede evalueringskriterier, hvilket stiller ekstremt høje krav til den flammehæmmende konsistens og langsigtede stabilitet af kanalråmaterialer. Enhver batch-til-batch-ydelsesvariation i råmaterialet risikerede at underminere det færdige produkts resultater i tredjepartstest.

Behovet for teknisk samarbejde

Kunden erkendte, at indkøb af højkvalitetsråvarer alene ikke ville garantere et bestået resultat. Hvorvidt en leverandør kunne levere professionelle flammehæmmende tekniske parametre, og om den kunne tilbyde præcis vejledning skræddersyet til de forskellige brandsikkerhedsstandarder på tværs af regionale markeder, ville direkte afgøre resultatet af produktudviklingsindsatsen. Kunden havde brug for mere end en råvareleverandør - den havde brug for en partner, der var i stand til at engagere sig dybt i produktudvikling og arbejde gennem tekniske forhindringer sammen.

Løsningen

Kunden lærte om DingHes etablerede linje af UL-certificerede flammehæmmende film gennem LinkedIn og nåede ud for at indlede kontakt, hvilket åbnede døren til en teknisk udveksling mellem de to virksomheder. De to hold deltog i dybtgående diskussioner, der dækkede produktets ydeevne, tekniske parametre og forskellene mellem regionale brandsikkerhedsstandarder. DingHes team var tæt involveret i alle detaljer i kundens produktudviklingssamtaler og tilbød præcise, skræddersyede anbefalinger baseret på de specifikke testkrav i både UL-certificering og EN13501.

Da de to sider nåede på linje, leverede DingHe UL-certificerede aluminiumsfolie-polyesterfilm (AL PET-film) prøver for at understøtte kundens forsknings- og udviklingstest af deres nøgleprodukter. Efter at have prøvet materialet, rapporterede klienten, at dets flammehæmmende ydeevne oversteg forventningerne. Med udgangspunkt i denne indledende prøveordre blev samarbejdet udvidet - med udgangspunkt i det flammehæmmende filmpartnerskab kom DingHes standard laminatfilm også ind i kundens forsyningskædetestsystem, og på grund af dens konsekvente fysiske ydeevne bestod det succesfuldt kundens revisionskrav for en langsigtet leverandørpartner.

Resultaterne

Med DingHes materielle støtte og den vedvarende testindsats fra kundens R&D-afdeling bestod kunden med succes EN13501-certificeringen, hvilket lagde grundlaget for dens ekspansion til det europæiske high-end-marked og væsentligt styrket sit brands konkurrenceevne. Det, der begyndte med flammehæmmende aluminiumlaminatfilm, er siden vokset til et bredere partnerskab, der nu også inkluderer standard aluminiumlaminatfilm. Til dato har de to virksomheder opretholdt et dybt samarbejde, der strækker sig over fem år, med DingHe etableret som en af ​​kundens kerneleverandører og en årlig forsyningsvolumen stabil på cirka 250 tons. Gennem mange års tæt samarbejde har de to parter opbygget en stærk tilpasning inden for teknisk R&D og supply chain management, hvilket har opnået et gensidigt fordelagtigt, langsigtet partnerskab.